Garantie 5 ans
Le tableau ci-dessous reprend les principales caractéristiques de la Garantie La Clinique du Scooter.
Se référer au carnet de garantie et d’entretien livré avec le véhicule.
Mise à jour du 24 Mars 2023
| Durée | 3 ans après la fin de la garantie constructeur dans la limite de 5 ans. |
| Droit d’entrée et véhicules couverts | Véhicules neufs Piaggio, Vespa, Aprilia commercialisés par le réseau La Clinique du Scooter à partir du 1er mars 2023 et immatriculés en France Métropolitaine, Andorre, Monaco et Outre-Mer (Martinique, Guadeloupe, Réunion et Guyane). |
| Véhicules exclus | Le véhicule ne doit pas : • Être utilisé en pratique tout-terrain • Être affecté à une activité de transport à titre onéreux de personnes ou de marchandises notamment (y compris la messagerie et les livraisons), d’ambulance, de moto-école, de taxi, ou à un usage par les forces de police, les pompiers • Être utilisé à des fins sportives, de compétition ou rallye ou à leurs essais • Avoir fait l’objet d’une quelconque modification par rapport à la définition « sortie d’usine » tels que l’accroissement des performances, la modification de la destination, le changement de la nature de carburant, la modification des commandes et des accès • Être un véhicule endommagé ou toute qualification similaire, ou déclaré en « perte totale » ou équivalent. |
| Assistance | Non incluse |
| Territorialité | France métropolitaine, Andorre et Principauté de Monaco, Outre-Mer (Martinique, Guadeloupe, Réunion et Guyane). |
| Inclusion | Les pièces nécessaires à la réparation et également les coûts de la main d’œuvre à l’exception des éléments, organes et pièces listés dans les exclusions. |
| Exclusion | • Toutes les exclusions de la Garantie Constructeur • L’ensemble des éléments de carénage et de carrosserie, les coffres et top- case, tous les éléments d’ornement, les joints et baguettes, les garde-boue, les écrans et protections plastiques et métalliques, les réservoirs de tous types et leurs bouchons, les antennes • Les revêtements et capitonnages de la selle, des poignées et repose-pieds, le système de chauffage des sièges et des poignées • Les équipements et accessoires non montés d’origine par le constructeur en usine : tels que l’alarme, l’autoradio, le système de navigation et de téléphonie • Les pare-brise et saute-vent, l’éclairage, les phares, les feux, les porte- lampes, les rétroviseurs • Les radiateurs et échangeurs d’eau et d’huile • L’ensemble de l’échappement : collecteur, tubulures, catalyseur, silencieux • Les amortisseurs de suspension et direction, les joints SPI de fourche • Les roulements • Kit chaîne de transmission, transmission à cardan et soufflets de cardan • Les roues • La batterie de démarrage • Les pièces en caoutchouc • Les clés et leurs piles Remplacement de pièces d’usure tel que : chaîne de distribution, disques et tambours de freins, embrayage, roulements etc… |
| Vétusté | Pas de vétusté. |
| Limite Km | Sans limite kilométrique. |
| Obligation Client | Il y va de votre responsabilité de : • d’effectuer régulièrement le contrôle des niveaux des fluides tous les 1 000km • d’agir en considérant les voyants ou messages d’alerte ou d’urgence générés par le véhicule • faire contrôler et/ou remplacer les organes et pièces dès lors que ces opérations ont été préconisées lors d’une précédente visite • maintenir le véhicule en état de propreté faire effectuer les entretiens dans les magasins La Clinique du Scooter aux échéances calendaires ou kilométriques prescrites et que les opérations effectuées soient convenablement enregistrées par un professionnel de La Clinique du Scooter, ce dernier étant formé et équipé à la technologie de votre véhicule. |
| Obligation Concessionaire | Au titre de cette garantie, le concessionnaire agréé est dans l’obligation de procéder à la réparation ou remplacement, en fonction de la décision prise par La Clinique du Scooter. |
| Mise en œuvre des prestations | Automatique à l’issue de la période de garantie constructeur, sans frais et sans démarche administrative obligatoire, et offerte aux clients. |
| Prise en charge | Veuillez-vous présenter avec votre véhicule dans les Magasins La Clinique du Scooter en France Métropolitaine, Andorre, Monaco et DOM-TOM aux heures habituelles d’ouverture et munissez-vous de ce carnet d’entretien. Si la panne garantie a lieu en dehors de la zone précitée, dans ce cas le Bénéficiaire fait procéder lui-même aux réparations. Si le véhicule n’est pas roulant, veuillez faire appel à l’assistance de votre Assurance pour rapatriement dans le Magasin La Clinique du Scooter le plus proche. |
| Plafond d’indemnisation | Le montant de prise en charge de l’ensemble des réparations couvertes par cette garantie pour un même sinistre ne pourra pas dépasser, soit la valeur de remplacement à dire d’expert (VRADE) au jour du sinistre ; soit établie par référence à la cote « l’Officiel du cycle® » s’il n’y a pas de VRADE. Si le Véhicule est déclaré économiquement irréparable, l’indemnisation due par La Clinique du Scooter sera égale à la valeur de remplacement à dire d’expert (VRADE) au jour du sinistre, déduction faite de la valeur résiduelle (ou valeur de l’épave) estimée par expert. Le véhicule sera dès lors exclu de la garantie La Clinique du Scooter. |
| Conditions de cessibilité | La garantie n’étant pas nominative, elle suit le véhicule pour autant qu’il réponde aux obligations d’éligibilité. Le nouveau bénéficiaire peut demander au Représentant officiel La Clinique du Scooter d’enregistrer ses coordonnées dans le système de garantie La Clinique du Scooter. |
| Réclamation | Pour toute réclamation, le Bénéficiaire prendra contact avec le Représentant officiel La Clinique du Scooter. LA CLINIQUE DU SCOOTER Service Garantie et Relation Client 212 AV DU MAINE 75014 PARIS Tel : 01.45.42.12.12 Les parties s’engagent à rechercher une solution amiable à tous les différends qui peuvent naître au cours de l’exécution du contrat. A cet effet, elles décident d’accepter, à titre de proposition d’arbitrage les conclusions de l’expert choisi par la plus diligente d’entre elles avant tout recours judiciaire. Si aucun accord n’intervient entre les parties, le litige est porté devant les tribunaux compétents du siège La Clinique du Scooter si le Bénéficiaire a la qualité de commerçant et devant ceux du domicile du défendeur ou déterminés par application des règles de droit commun, dans le cas contraire. Il sera fait exclusivement application du droit français et seuls les tribunaux français seront compétents. |
